Multisys · Recapsys
Política de Privacidade
Última atualização: 30 de setembro de 2026
Esta Política de Privacidade explica como a Multisys coleta, usa e protege os dados pessoais informados no site do Recapsys, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
O Recapsys é o ERP de gestão para o ramo de pneus desenvolvido e comercializado pela Multisys, especializada em software para reformadoras de pneus, truck centers, car centers e revendas.
Para assuntos relacionados a esta política ou ao tratamento dos seus dados, fale com a gente pelo e-mail comercial@multisys.com.br ou pelo telefone (41) 3019-5800.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você informa voluntariamente no formulário de solicitação de demonstração:
- Nome e empresa
- CNPJ
- E-mail e telefone
- Quantidade de usuários prevista
- Módulos de interesse (reforma, ordem de serviço, revenda de produtos, aplicativos, fábrica e BI)
3. Para que usamos os dados
Utilizamos os dados informados exclusivamente para responder à sua solicitação: entender o porte e o perfil da sua operação, preparar e agendar a demonstração dos módulos de interesse e manter o contato comercial relacionado a esse pedido.
Não usamos esses dados para enviar comunicações sem relação com o seu pedido, e não vendemos nem alugamos seus dados para terceiros.
4. Base legal do tratamento
Tratamos os dados com base no seu consentimento, manifestado no envio do formulário, e no legítimo interesse da Multisys em responder a pedidos de contato comercial, nos termos dos artigos 7º da LGPD.
5. Compartilhamento
Os dados ficam armazenados em infraestrutura de nuvem utilizada pela Multisys e são acessados apenas pela equipe comercial autorizada. Podem ser compartilhados com prestadores de serviço estritamente necessários à operação do site e ao contato com você, sempre limitados ao que for necessário.
6. Retenção e eliminação
Mantemos os dados da solicitação pelo tempo necessário ao atendimento do pedido e ao relacionamento comercial dele decorrente. Quando não houver mais essa finalidade, ou quando você solicitar, os dados são eliminados de forma segura.
7. Seus direitos
Como titular de dados pessoais, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação do tratamento, acesso aos seus dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei, portabilidade e revogação do consentimento.
Para exercer esses direitos, escreva para comercial@multisys.com.br ou ligue para (41) 3019-5800. Atendemos às solicitações em prazo compatível com a LGPD.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados coletados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida, incluindo controle de acesso por perfil e registro de auditoria das ações dos usuários nos sistemas.
9. Navegação no site
O site pode utilizar recursos básicos de navegação e análise de audiência, que não identificam pessoalmente o visitante. Nenhum dado do formulário é coletado sem que você o informe deliberadamente.
10. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última revisão aparece no topo da página e, em caso de mudanças relevantes, avisaremos pelos canais de contato disponíveis.